ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ w268

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "w268" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ w268 และทีมงานที่ให้บริการทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม w268
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ w268
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมเดิมพันทั้งหมดที่แพลตฟอร์มจัดให้ รวมถึงฟีเจอร์เสริมต่าง ๆ

2เงื่อนไขการเป็นสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ w268 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้

เงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการสมัครสมาชิก มีดังนี้

1. สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัคร
2. สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยเด็ดขาด
3. ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครทั้งหมดต้องเป็น ข้อมูลจริง และเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้ข้อมูลของผู้อื่น
4. สมาชิกต้องไม่อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
5. สมาชิกต้องรักษาข้อมูลรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความลับ และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน
6. สมาชิกต้องแจ้ง w268 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3การยืนยันตัวตน (KYC)

w268 มีกระบวนการยืนยันตัวตนของสมาชิก (Know Your Customer — KYC) เพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

เอกสารที่ต้องใช้ในการยืนยันตัวตน

• เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่: ใบเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค ใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารราชการที่ระบุชื่อและที่อยู่ชัดเจน (อายุไม่เกิน 3 เดือน)
• เอกสารยืนยันวิธีชำระเงิน: ภาพถ่ายบัตรที่ใช้ฝากเงิน หรือหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคาร/กระเป๋าเงินออนไลน์

w268 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสมบูรณ์ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเองในการป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลและเอกสารทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ w268

4การฝากและถอนเงิน

w268 รองรับช่องทางฝาก-ถอนเงินยอดนิยมสำหรับผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมดังนี้

การฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินด้วยบัตรเครดิตที่ออกโดยสถาบันการเงินต่างประเทศโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก w268
• w268 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือปัญหาเครือข่ายภายนอก

การถอนเงิน

• การถอนเงินทุกรายการจะถูกดำเนินการเข้าสู่บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• w268 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูงเพื่อความปลอดภัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินปกติอยู่ที่ไม่เกิน 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาอาจแตกต่างออกไปขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
• ยอดเงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 12 เดือนอาจถูกพิจารณาเป็นบัญชีสงสัย w268 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการใด ๆ

5กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิก w268 ทุกท่านต้องใช้บริการอย่างสุจริตและเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีถาวร

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion) ในเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• การพนันต่อ (Arbitrage Betting) หรือการวางเดิมพันที่ใช้ประโยชน์จากความผิดพลาดในการกำหนดอัตราต่อรอง
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การใช้บัญชีสมาชิกเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การใช้คำหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกท่านอื่น
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน

6ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก ตราสัญลักษณ์ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w268 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w268 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้โลโก้ ชื่อแบรนด์ หรือเครื่องหมายการค้าของ w268 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใด ๆ

7การจำกัดความรับผิด

w268 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามความพร้อมใช้งาน" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่ขัดข้องหรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี ทั้งนี้ w268 จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรักษาความต่อเนื่องและคุณภาพของบริการ

• w268 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
• w268 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการพนันอันเกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคและมีการให้เครดิตหรือจ่ายเงินรางวัลผิดพลาด w268 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและเรียกคืนยอดเงินดังกล่าว
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ w268 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่แพลตฟอร์มในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่เป็นสาเหตุของการเรียกร้อง

8การระงับและปิดบัญชี

w268 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีเหตุอันสมควร

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ข้อสงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในระหว่างกระบวนการสมัครหรือ KYC
• การพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ตามกระบวนการปกติ หลังจาก w268 ตรวจสอบธุรกรรมทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

w268 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและมีสติ ไม่ใช่แหล่งก่อความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือช่วยเหลือที่ w268 จัดเตรียมไว้สำหรับสมาชิก ประกอบด้วย

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
• การพักบัญชีชั่วคราว: หยุดพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน
• Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักถาวรสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ได้ โดย w268 จะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในระยะเวลาที่กำหนด
• การจำกัดเวลา: ตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 (กรมสุขภาพจิต ประเทศไทย) ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

10การแก้ไขข้อกำหนด

w268 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนมีผลบังคับใช้
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขถ้อยคำเพื่อความชัดเจน อาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล

11กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ w268 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก

• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงกันร่วมกัน
• ข้อกำหนดแต่ละข้อในเอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้โดยเอกเทศ หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับอยู่ต่อไป
• การที่ w268 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งในบางครั้ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น ๆ

12ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน w268 พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทาง: LINE Official และแชทสดบนแพลตฟอร์ม
• เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด